카카오페이 계정정책 1인 1계정정책에 따라 사용이 제한된 계정입니다 해결방법 카카오페이를 쓰다가 어느 날 갑자기 “카카오페이 계정정책 1인 1계정정책에 따라 사용이 제한된 계정입니다” 라는 문구가 뜨면 당황할 수밖에 없습니다. 특히 예전에 휴대폰을 두 대 썼거나, 카카오톡을 주계정과 부계정으로 나눠 써오던 분들은 카드 등록, 송금, 결제, 계정 탈퇴까지 한꺼번에 꼬이기 쉬워서 더 답답합니다. 저도 비슷하게 겪어보니 처음에는 단순 오류처럼 보였지만, 실제로는 예전에 만들어둔 다른 카카오페이 계정 이 남아 있거나, 주사용 계정이 아닌 쪽이 제한 된 경우가 많았습니다. 앱을 다시 깔아도 그대로고, 카드만 지워도 해결이 안 되니 괜히 시간만 쓰게 됩니다. 아래는 이런 경우에 가장 많이 막히는 부분을 기준으로 정리한 내용입니다. 중간에 함께 보면 좋은 글도 넣어둘 테니, 부계정 탈퇴나 카드 재등록까지 같이 하려는 분들은 끝까지 보는 편이 낫습니다. 카카오페이 복수 계정 탈퇴 챗봇부터 설정 자세히 보기 이 문구가 뜨는 이유 카카오페이는 1인 1계정 원칙 으로 운영되고 있어서, 같은 사람에게 연결된 계정이 여러 개 확인되면 주로 쓰는 계정 외 나머지 계정은 제한 될 수 있습니다. 예전에는 크게 신경 쓰지 않고 부계정을 같이 써도 지나가는 경우가 있었지만, 지금은 그렇지 않습니다. 그래서 아래 같은 상황이라면 이 문구가 뜰 가능성이 높습니다. 예전에 쓰던 카카오 계정이 아직 살아 있는 경우 휴대폰 번호를 바꾸거나 기기를 바꾸면서 다른 계정으로 다시 가입한 경우 가족 명의, 서브폰, 업무용 폰 등으로 카카오페이를 따로 써온 경우 기존 계정에 카드나 잔액, 서비스 가입 내역이 남아 있는 경우 가장 먼저 해야 할 것 이 메시지가 떴다고 바로 탈퇴부터 누를 필요는 없습니다. 오히려 먼저 내가 예전에 어떤 카카오 계정으로 카카오페이를 썼는지 부터 확인하는 게 빠릅니다. 1. 기존 계정이 있는지 먼저 확인 카카오페이 쪽에서...