① 파일 복사 중 0x800701B1 ‘지정된 장치가 없습니다’가 뜬다면 먼저 외장 SSD·HDD·USB가 순간적으로 연결 해제되고 있지 않은지 확인합니다.
② 가장 먼저 USB 케이블·포트 → 장치 관리자 → 디스크 관리 → 드라이버 → 오류검사 순서로 확인하면 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
③ 데이터가 중요하다면 포맷이나 CHKDSK /f부터 실행하지 말고 백업 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
Windows 11에서 0x800701B1 오류가 발생했을 때 장치 관리자부터 CHKDSK까지 확인하는 순서
윈도우11에서 외장 SSD나 외장하드, USB 메모리로 대용량 파일을 복사하다 보면 갑자기 “예기치 않은 오류가 발생했습니다. 오류 0x800701B1: 지정된 장치가 없습니다.” 라는 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.
처음 보면 파일 자체가 잘못된 것처럼 느껴지지만 실제로는 Windows가 파일을 읽거나 쓰는 순간 대상 저장장치에 정상적으로 접근하지 못하는 상황에서 발생하는 경우가 많습니다. Microsoft 커뮤니티에서도 USB 장치 연결이 반복적으로 끊기는 상황에서 동일한 0x800701B1 오류 사례가 확인됩니다.
특히 대용량 영상이나 ISO 파일을 복사할 때만 오류가 발생하거나, 외장 SSD가 탐색기에서 잠깐 사라졌다 다시 나타난다면 파일 하나보다는 USB 연결, 전력 공급, 드라이버, 저장장치 상태를 우선 점검하는 편이 좋습니다.
0x800701B1 지정된 장치가 없습니다 원인
0x800701B1은 하나의 원인만 가리키는 오류는 아닙니다. 사용 중인 저장장치 종류에 따라 아래 원인을 먼저 의심해 볼 수 있습니다.
| 증상 | 가능성이 높은 원인 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 외장 SSD 복사 중 연결 끊김 | USB 포트·케이블·전원·외장 케이스 | 다른 포트와 케이블 |
| USB 메모리가 반복적으로 사라짐 | USB 드라이버·포트·장치 불량 | 장치 관리자 |
| SSD가 탐색기에만 안 보임 | 드라이브 문자·파티션 문제 | 디스크 관리 |
| 복사할 때만 0x800701B1 발생 | 전송 부하·전력·발열·불량 섹터 | 직결 후 재테스트 |
| BIOS에서도 NVMe가 사라짐 | SSD·M.2 슬롯·접촉·펌웨어 | BIOS/UEFI |
1. 가장 먼저 USB 포트와 케이블부터 바꿔보기
외장 SSD나 외장하드라면 가장 먼저 해볼 방법은 의외로 단순합니다. USB 허브나 연장 케이블을 사용 중이라면 제거하고 PC에 직접 연결합니다.
데스크톱은 후면 USB 포트에 직접 연결
데스크톱 PC의 전면 USB 포트는 케이스 내부 케이블을 한 번 더 거치기 때문에 외장 저장장치 테스트에서는 가능하면 메인보드 후면 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.
- 다른 USB 포트 사용
- USB 허브 제거 후 PC에 직결
- USB 케이블 교체
- USB-C ↔ USB-C / USB-A 케이블 교차 테스트
- 가능하면 다른 PC에서도 동일 증상이 발생하는지 확인
같은 외장 SSD가 다른 PC에서는 정상 작동한다면 PC의 USB 포트·드라이버 쪽 가능성이 높고, 다른 PC에서도 동일하게 끊긴다면 케이블·외장 케이스·SSD 자체 문제까지 범위를 넓혀야 합니다.
2. 장치 관리자에서 SSD·외장하드 인식 상태 확인
다음으로 Windows가 실제 저장장치를 정상 장치로 인식하고 있는지 확인합니다.
시작 버튼 마우스 오른쪽 클릭 → 장치 관리자로 이동합니다.
장치 관리자에서 확인할 항목
- 디스크 드라이브
- 저장소 컨트롤러
- 범용 직렬 버스 컨트롤러
외장 SSD나 외장하드의 모델명이 정상적으로 표시되는지 확인하고 노란색 느낌표나 알 수 없는 장치가 있는지도 같이 살펴봅니다.
복사 작업을 시작할 때 장치 관리자에서 해당 저장장치가 사라졌다 다시 나타난다면 파일시스템보다는 장치 연결이 끊어지는 문제를 먼저 의심하는 것이 맞습니다.
3. 디스크 관리에서 외장 SSD가 실제로 연결되어 있는지 확인
파일 탐색기에서 드라이브가 사라졌다고 해서 Windows가 장치 자체를 완전히 놓친 것은 아닐 수 있습니다. 이럴 때는 디스크 관리를 확인합니다.
디스크 관리 실행방법
아래 방법 중 편한 방법을 사용합니다.
- Win + X → 디스크 관리
- Win + R → diskmgmt.msc → Enter
여기에서 문제의 SSD·외장하드 용량과 파티션 상태를 확인합니다.
디스크 관리 상태별 의미
- 정상 + NTFS/exFAT : 장치는 인식 중
- 드라이브 문자 없음 : 문자 할당 필요 가능성
- 오프라인 : 온라인 전환 여부 확인
- RAW : 파일시스템 손상 가능성
- 초기화 안 됨 : 기존 데이터가 있다면 초기화부터 하면 안 됨
RAW나 ‘초기화 안 됨’으로 표시된다고 해서 바로 디스크 초기화나 포맷을 누르면 안 됩니다. Microsoft에서도 포맷은 파티션 데이터를 삭제하는 작업이라고 명시하고 있습니다. 중요한 파일이 있다면 데이터 복구 여부부터 판단하세요.
4. 외장 SSD·USB 드라이버 업데이트
장치가 정상적으로 표시된다면 다음으로 드라이버 상태를 확인합니다.
- 장치 관리자 실행
- 디스크 드라이브 확장
- 사용 중인 외장 SSD 또는 HDD 우클릭
- 드라이버 업데이트 선택
- 드라이버 자동 검색 선택
여기서 한 가지 알아둘 점이 있습니다. 최근 Windows에서는 장치 관리자 검색만으로 새로운 드라이버를 가져오지 못하는 경우가 있기 때문에 Windows Update의 선택적 업데이트도 같이 확인하는 편이 좋습니다.
Windows Update 드라이버 확인
설정 → Windows Update → 고급 옵션 → 선택적 업데이트 → 드라이버 업데이트 항목이 있다면 저장장치·칩셋·USB 관련 업데이트가 있는지 확인합니다.
노트북이나 메인보드 제조사에서 별도의 Chipset Driver, USB Driver, Intel RST, AMD Chipset Driver 등을 제공한다면 PC 모델에 맞는 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.
5. 장치 관리자 하드웨어 변경 사항 검색
외장하드를 뺐다가 다시 연결했는데 장치가 제대로 갱신되지 않는다면 장치 관리자에서 수동으로 장치 목록을 다시 검색할 수 있습니다.
장치 관리자 → 동작 → 하드웨어 변경 사항 검색 을 선택합니다.
이 기능은 장치 목록을 다시 검색하는 용도이며 물리적으로 고장 난 SSD를 수리하는 기능은 아닙니다. 다만 USB 장치를 다시 연결한 뒤 Windows가 목록을 정상 갱신하지 못했을 때 확인하기 좋습니다.
6. USB 전원관리 때문에 연결이 끊기는지 확인
일정 시간이 지나면 외장하드가 사라지거나 절전모드 이후 연결이 자주 끊긴다면 USB 전원관리도 확인할 수 있습니다.
장치 관리자 → 범용 직렬 버스 컨트롤러 → USB Root Hub 또는 Generic USB Hub → 속성 → 전원 관리 순서로 이동합니다.
장치에 따라 다음 옵션이 표시됩니다.
“전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”
문제가 절전 복귀 직후에 집중된다면 이 체크를 잠시 해제한 뒤 동일 증상이 발생하는지 테스트할 수 있습니다.
Microsoft는 USB 선택적 일시 중단 기능을 기본적으로 사용하는 것을 권장합니다. 따라서 외장 SSD 연결 끊김 원인을 확인하기 위한 진단용 테스트로 사용하고, 효과가 없다면 원래 설정으로 되돌리는 편이 좋습니다.
7. 탐색기에서 디스크 오류검사 실행
장치가 안정적으로 연결되고 중요한 데이터도 백업했다면 Windows 그래픽 메뉴에서 파일시스템 오류검사를 진행할 수 있습니다.
- 파일 탐색기 실행
- 내 PC 선택
- 문제가 발생한 드라이브 우클릭
- 속성
- 도구 탭
- 오류 검사에서 검사 선택
파일 시스템 문제라면 Windows의 오류검사로 수정 가능한 경우가 있습니다.
8. CHKDSK는 우선 읽기 전용 검사부터
명령어로 조금 더 자세히 확인하고 싶다면 관리자 권한의 터미널이나 명령 프롬프트를 실행합니다.
예를 들어 문제가 발생한 외장 SSD의 드라이브 문자가 E:라면 먼저 아래처럼 실행합니다.
chkdsk E:
옵션을 넣지 않은 CHKDSK는 파일 시스템 상태를 검사하지만 오류를 직접 수정하지 않습니다.
파일 백업이 끝났고 연결 상태가 안정적인데 파일 시스템 오류가 확인됐다면 다음 명령을 사용할 수 있습니다.
chkdsk E: /f
여기서 /f는 파일 시스템 오류를 수정합니다.
CHKDSK /r은 언제 사용할까?
chkdsk E: /r
/r은 불량 섹터를 찾고 읽을 수 있는 데이터를 복구하려 시도하며
/f 기능도 포함합니다.
대용량 HDD에서는 검사 시간이 상당히 오래 걸릴 수 있습니다.
· 외장하드에서 딸깍거리는 소리가 발생
· 연결과 해제가 반복됨
· 복사 속도가 0MB/s로 멈춤
· SSD가 과열되면서 사라짐
· 디스크가 RAW로 표시되고 기존 파일이 필요함
· 중요한 파일의 백업이 아직 없음
9. PowerShell로 디스크 상태 확인하는 방법
조금 더 전문적으로 확인하고 싶다면 관리자 권한 PowerShell 또는 Windows 터미널에서 다음 명령어를 실행합니다.
Get-Disk
Windows가 현재 인식하고 있는 디스크 번호, 상태, 용량 등을 확인할 수 있습니다.
저장장치 상태 정보를 확인하려면 다음 명령어도 사용할 수 있습니다.
Get-PhysicalDisk | Format-Table FriendlyName, HealthStatus, OperationalStatus, MediaType, Size
다만 USB 외장 케이스나 USB-SATA/NVMe 브리지에 따라 SSD의 상세 SMART 정보가 Windows에 전달되지 않는 경우도 있기 때문에 HealthStatus가 정상이라고 해서 케이블이나 USB 연결까지 정상이라는 의미는 아닙니다.
10. 내장 NVMe SSD라면 BIOS/UEFI에서도 확인
외장 USB 저장장치가 아니라 메인보드에 직접 장착한 M.2 NVMe SSD에서 0x800701B1이 발생한다면 한 단계 더 확인해야 합니다.
Windows에서 SSD가 사라진 직후 재부팅해서 BIOS/UEFI로 들어갑니다.
BIOS에서도 SSD가 보이지 않는 경우
이 경우 Windows 파일 시스템만의 문제라고 보기 어렵습니다.
- M.2 SSD 재장착
- 다른 M.2 슬롯 사용
- SSD 방열판 및 온도 확인
- 메인보드 BIOS 업데이트 확인
- SSD 제조사 펌웨어 확인
- M.2 슬롯과 SATA 포트 공유 여부 확인
메인보드에 따라 특정 M.2 슬롯을 사용하면 일부 SATA 포트가 비활성화되기도 하므로 메인보드 사용 설명서를 같이 확인하는 것이 좋습니다.
RAW 또는 포맷하라는 메시지까지 나타난다면?
0x800701B1 이후 외장하드를 다시 연결했더니 “드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다”라고 나오거나 디스크 관리에서 파일시스템이 RAW로 표시될 수 있습니다.
이때 중요한 파일이 있다면 포맷을 누르지 않는 것이 좋습니다.
외장하드 파일이 중요하면 어떤 순서로 해야 할까?
데이터가 중요한 저장장치라면 ‘오류를 고치는 것’보다 원본 데이터를 더 손상시키지 않는 것이 우선입니다.
- 새 파일 저장 중지
- 다른 USB 포트·케이블에서 연결 안정성 확인
- 읽을 수 있다면 중요한 파일부터 다른 디스크에 복사
- 연결 해제가 반복되면 무리하게 검사하지 않기
- 백업 후 파일 시스템 검사
- 필요하면 데이터 복구 프로그램이나 전문 복구 검토
0x800701B1 해결 순서 한눈에 정리
| 순서 | 확인 항목 | 판단 |
|---|---|---|
| 1 | 다른 USB 포트 | 포트 문제 분리 |
| 2 | 다른 케이블 | 케이블 불량 확인 |
| 3 | 장치 관리자 | 장치 연결 여부 확인 |
| 4 | 디스크 관리 | 파티션·RAW·문자 확인 |
| 5 | Windows Update / 드라이버 | 컨트롤러 문제 확인 |
| 6 | USB 전원관리 | 절전 관련 증상 테스트 |
| 7 | 오류검사 | 파일 시스템 확인 |
| 8 | CHKDSK | 논리 오류 검사·수정 |
| 9 | 다른 PC | PC와 저장장치 문제 분리 |
| 10 | 백업·복구·교체 | 하드웨어 이상 판단 |
0x800701B1 자주 묻는 질문
0x800701B1이 뜨면 SSD가 고장난 건가요?
아닙니다. 오류코드 하나만으로 SSD 고장을 확정할 수 없습니다. USB 포트, 케이블, 전력 공급, 외장 케이스, 드라이버, 파일시스템 문제에서도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다.
외장 SSD 파일 복사할 때만 오류가 발생합니다.
대용량 쓰기 작업에서만 오류가 발생한다면 USB 전력, 케이블 품질, 외장 케이스 발열 또는 SSD 상태가 부하가 걸렸을 때 불안정해지는지 확인하는 것이 좋습니다.
USB 허브를 사용하면 0x800701B1이 생길 수 있나요?
가능합니다. 특히 버스파워 방식 외장하드나 여러 USB 장치를 동시에 연결한 무전원 허브라면 전원이나 연결 안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 우선 PC에 직접 연결해서 비교해 보세요.
CHKDSK /f를 바로 실행해도 되나요?
중요한 파일이 있고 저장장치 연결이 불안정하다면 먼저 백업하는 것이 좋습니다.
옵션 없는 chkdsk E:부터 상태를 확인한 뒤
백업이 완료된 안정적인 드라이브에 /f 사용을 검토하세요.
디스크 관리에서 RAW로 표시되면 포맷해야 하나요?
기존 데이터가 필요하다면 바로 포맷하지 마세요. RAW는 Windows가 파일시스템을 정상적으로 읽지 못하고 있다는 의미이므로 먼저 데이터 복구 가능 여부를 판단해야 합니다.
장치 관리자 드라이버 자동 검색만 하면 되나요?
장치 관리자에서 확인한 뒤 설정 → Windows Update → 고급 옵션 → 선택적 업데이트에 관련 드라이버가 있는지도 같이 확인하는 것이 좋습니다.
SSD 상태가 정상인데도 0x800701B1이 발생할 수 있나요?
가능합니다. SSD 내부 상태와 USB 케이블·브리지 컨트롤러·USB 포트 상태는 별개의 문제입니다. SMART가 정상이어도 외부 연결 문제 때문에 파일 전송이 끊길 수 있습니다.
마무리
윈도우11에서 0x800701B1 지정된 장치가 없습니다 오류가 발생하면 처음부터 포맷하거나 Windows를 재설치할 필요는 없습니다.
제가 순서를 정한다면 포트와 케이블 → 장치 관리자 → 디스크 관리 → 드라이버 → 전원관리 → 파일시스템 검사 → CHKDSK → 다른 PC 교차 테스트 순으로 확인합니다.
특히 복사 중 외장 SSD나 외장하드 자체가 사라지는 경우라면 단순 파일 오류보다 저장장치 연결 안정성을 먼저 보는 것이 중요합니다.
그리고 사진, 업무자료, 영상처럼 다시 구하기 어려운 데이터가 들어 있다면 오류 수정 작업보다 읽을 수 있을 때 다른 정상 디스크로 백업하는 것을 가장 먼저 권합니다.
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